Ein Call-Center ist für die Suche nach “Jobs Quereinsteiger” eine ausgezeichnete Adresse. Quereinsteiger können hier richtig durchstarten. Call-Center-Mitarbeiter werden von ihrem Arbeitgeber besonders eingearbeitet und gefördert.
Profitiere in einer Zeit des Mangels an Fachkräften von den vielfältigen Möglichkeiten in einem Call-Center. Die Chancen für Quereinsteiger standen nie besser für einen Start im Call-Center.
Bei Direct Line zum Beispiel warten in der Hansestadt Hamburg flache Hierarchien, spannende Aufgaben sowie nette Kolleginnen und Kollegen. Wir freuen uns auf Dich!
Quereinsteiger kommen aus den unterschiedlichsten Berufsfeldern. Die Gründe für einen Berufswechsel sind vielfältig. Manche suchen zum Beispiel eine neue Herausforderung durch den Branchenwechsel. Andere sind mit dem alten Job unzufrieden und suchen eine Möglichkeit, in einem neuen Beruf richtig anzukommen.
Während andere Branchen noch nicht im digitalen Zeitalter angekommen sind, kannst Du im Call-Center nach der Einarbeitung auch von zu Hause arbeiten. Durch verschiedene Arbeitszeitmodelle (Vollzeit, Teilzeit oder Mini-Job) lassen sich Dein Alltag und Deine Arbeit perfekt vereinen. Diese Vorteile sind für Quereinsteiger ein Grund mehr, die Branche zu wechseln:
Durch die Arbeit im Call-Center ergeben sich für Dich ungeahnte Freiheiten. Arbeite flexibel von Montag bis Freitag zwischen 9 und 20 Uhr ‒ auf Wunsch in Vollzeit, Teilzeit oder auf Minijob-Basis. Studium, Freizeit und Familie lassen sich mit dem neuen Job optimal verbinden.
Durch unsere gut eingespielten Teams hast Du die Möglichkeit nach einer Einarbeitung aus dem Home-Office zu arbeiten. Ideal für alle Quereinsteiger, die nicht mehr im Stau oder in vollen Bahnen stehen wollen. Wer aber lieber vor Ort arbeiten möchte, kann das im Call-Center natürlich auch.
Bei einem Call-Center wie Direct Line verdienst Du nicht nur gutes Geld, um Dir durch Deinen Einsatz den ein oder anderen Wunsch zu erfüllen. Bei uns in Hamburg profitierst Du zum Beispiel auch nach wenigen Wochen vom Zuschuss zur HVV-Proficard.
Auch ohne Branchenwissen ergeben sich durch Motivation und Engagement ungeahnte Möglichkeiten. Wir helfen Dir bei der Weiterbildung und vermitteln Kenntnisse, damit Du vielleicht schon bald selbst Quereinsteiger einarbeitest. Zudem kannst Du im Call-Center auch eine Berufsausbildung absolvieren, die Dir weitere Perspektiven ermöglicht.
In einem Call-Center treffen Mitarbeiter, die vorher in ganz anderen Berufen gearbeitet haben, aufeinander. Gemeinsam ist es ihr Ziel, das bestmögliche Ergebnis für die Kunden zu erzielen und sich dabei gemeinsam im Team zur Seite zu stehen. Bei uns wird der Zusammenhalt zusätzlich durch regelmäßige Mitarbeiter-Aktivitäten gestärkt.
Als Quereinsteigerin oder Quereinsteiger suchst Du vielleicht nach einem neuen Beruf, um einen neuen Bereichkennenzulernen. Der Vorteil im Call-Center: Hier erhältst Du spannende Einblicke in verschiedene Branchen, wie z.B. die Versicherungs-Branche, in Spendenaktionen und vieles mehr.
Während für manche Berufe ein Studium benötigt wird, sind Stellen im Call-Center prinzipiell für jeden offen. Jobs im Call-Center sind sehr gefragt, weil Du hierzu keine Ausbildung benötigst. Wenn Du zuverlässig bist und gute Deutschkenntnisse besitzt, dann ist ein Quereinstieg als Call-Center-Agent genau das Richtige für Dich.
Die Themengebiete bei einem Call-Center-Job sind breit gefächert. Damit Du Dich gut einfindest, geben wir Dir eine Vielzahl an Weiterbildungen mit auf den Weg. So lernst Du das neue Berufsfeld kennen und erhältst zudem noch Einblicke in andere Branchen sowie Berufe.
Viele Branchen suchen im Moment nach zuverlässiger Unterstützung durch Fachkräfte, sodass ein Quereinstieg in vielen Berufen möglich ist. Das ist im Call-Center nicht anders. In kaum einem anderen Berufsfeld ist der Einstieg und der Branchenwechsel aber so einfach. Egal, ob Du eine Menge Fachwissen aus der IT-Branche oder einem anderen Bereich mitbringst oder einfach Motivation ‒ wir unterstützen jede Quereinsteigerin und jeden Quereinsteiger bei dem Branchenwechsel.
In einem Call-Center arbeitest Du stellvertretend für andere Unternehmen. Dabei kann es sich um eine Krankenkasse handeln oder um Versicherungsdienstleister. Dein Arbeitsalltag gestaltet sich sehr abwechslungsreich. Zu Deinem Aufgabengebiet gehört z.B.:
Im Gespräch mit dem Kunden klärst Du über die Serviceleistungen des jeweiligen Unternehmens auf.
Zudem informierst Du über die jeweiligen Produkte und versuchst, die Vorteile bestimmter Angebote darzulegen.
Beim Kundengespräch gehst Du auf Problematiken im Allgemeinen oder z.B. konkreten Fragen zum Kundenvertrag ein.
Alternativ kann Deine Aufgabe auch der Vertrieb sein, indem Du mit neuen Interessenten in Kontakt trittst.
Jobs für Quereinsteiger sind echte Chancen. Sie ermöglichen Dir einen Berufseinstieg in einer Branche, in der Du keine Ausbildung absolviert hast. Somit ist dies eine einmalige Möglichkeit, Dir einen neuen Beruf innerhalb Deiner Tätigkeit in einem Unternehmen anzueignen.
Eine Bewerbung als Quereinsteiger zu formulieren, gleicht einem kleinen Hürdenlauf. Wie soll man seine beruflichen Stationen unter einen Hut bekommen? Wie beantwortet man am besten Fragen zu Lebenslauf, Gehalt/Vergütung und beruflichem Umfeld sowie dem persönlichen Leben?
Im Fall einer Bewerbung solltest Du Deine vorherigen Aus- oder Weiterbildungen erwähnen, damit Arbeitgeber auf den ersten Blick sehen, welche fundierten Qualifikationen Du mitbringst.
Bei Direct Line läuft der Bewerbungsprozess viel einfacher ab: Melde Dich per Mail oder Anruf bei uns und wir klären die weiteren Schritte bei einem ersten Telefongespräch.
Bist Du auf der Suche nach Jobs für Quereinsteiger in einem Call-Center? Dann bist Du hier richtig! Im wohl schönsten Bundesland warten spannende Projekte in Vollzeit oder Teilzeit auf Dich. Aber auch wenn Du nach einer Einarbeitung nicht in Hamburg bleiben möchtest, kannst Du bei uns theoretisch auch von ganz Deutschland aus arbeiten. Als Call-Center-Mitarbeiter stehen Dir auch als Quereinsteiger alle Türen offen. Verdiene gutes Geld und genieße einen abwechslungsreichen Job.
Bist Du erst mal an Bord, geht es auch schon los. Du startest Deinen Job im Call-Center zum Beispiel in der Kundenberatung und Betreuung von Kunden in ganz Deutschland. Auch im Vertrieb warten interessante Produkte oder Dienstleistungen auf Dein Verkaufsgeschick. Wir erwarten keine besondere Ausbildung oder einen ausführlichen Lebenslauf. Wichtiger sind Deine Motivation und Deine Persönlichkeit.
✔ Motivation & Zuverlässigkeit
✔ gute Deutsch-Kenntnisse in Schrift und Wort
✔ Lernbereitschaft
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