Unsere Call-Center-Terminierung ist ein wichtiger Schlüssel zu Ihrem Unternehmenserfolg, denn wir binden nicht nur Kunden und generieren Neukunden für Sie, sondern entlasten gleichzeitig Ihren Vertrieb mit unseren cleveren Outbound-Dienstleistungen.
Ob Termine mit Bestandskunden vereinbaren oder Neukunden im persönlichen Gespräch über Produkte und Dienstleistungen informieren ‒ mit unserem professionellen Outbound-Call-Center füllt sich Ihr Terminkalender und Ihre Mitarbeiter können sich auf das alltägliche Geschäft konzentrieren. Dabei profitieren Sie zusätzlich von unserer schlanken Slimbound-Telefonie ‒ Kontaktaufnahme ganz ohne offensives Telemarketing.
Wir unterstützen Sie durch vorqualifizierte Neukunden-Terminierung im B2B und B2C, sodass die Terminquote deutlich erhöht wird.
Gleichzeitig sorgen wir dank unserer Expertise für eine unkomplizierte Vereinbarung von Terminen und eine effizientere Arbeit Ihres Außendienstes.
Wir berücksichtigen Ihre individuellen Erfolgsfaktoren und bieten viele Möglichkeiten im Telefonmarketing, das genau auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist.
Gemeinsam mit Ihnen definieren wir am Telefon und vorab per E-Mail alles, damit wir gleich mit den ersten Terminvereinbarungen starten können.
Unsere Kunden profitieren von attraktiven Konditionen und transparenten Preisen, die wir Ihnen in unserer Absprache vereinbaren und vorstellen.
Ob B2B- oder B2C-Bereich: Durch unsere bewährten und digitalen Technologien ermöglichen wir sichere interne Prozesse für alle Arten von Branchen und Kundenbeziehungen.
Wir bieten professionelles Telemarketing auf Basis schlanker (Slim) Telefonate mit Bestandskunden, die auf ganzer Linie überzeugen.
Unsere Erfahrung bei der Vermittlung von Informationen und Terminierung setzen wir gewinnbringend für Sie ein. Wir übernehmen die Outbound-Telefonie im Telemarketing und Außendienst, damit Ihre Mitarbeiter keine Zeit mit unentschlossenen Kontakten verlieren und sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. Zudem übermitteln wir qualifizierte Anfragen und Termine, um Ihr Projekt bis zum Ende zu begleiten – sei es durch das Absetzen von Produkten oder den Abschluss von Geschäften mit wirklich interessierten Kunden.
Durch eine professionelle, externe Telefonie und Terminierung wird die Abschlussquote Ihres Vertriebs und das Geschäft messbar gesteigert. Unsere Konzepte, die Vielzahl an Werkzeugen sowie digitalen Prozesse gewährleisten effizientes Telemarketing durch qualifizierte Daten und einen angenehmen Dialog.
Sie sind aktuell unzufrieden mit der Organisation Ihrer Terminvereinbarungen, wünschen sich mehr Termine mit B2B-Kunden oder wollen durch Telemarketing neue Kunden gewinnen? Direct Line übernimmt als Ihr Outbound-Call-Center alle anfallenden Aufgaben im Bereich Terminierung.
Die Terminierung ist in allen Branchen essenziell und gehört zum unverzichtbaren Alltagsgeschäft. Wir sprechen Aufträge sowie Termine ab, organisieren Gespräche mit Ihren Bestandskunden und übernehmen auch die anspruchsvolle Neukundengewinnung. Unsere kompetenten Service-Mitarbeiter wissen, worauf es bei der Terminierung und der Outbound-Telefonie ankommt. Gemeinsam steigern wir die Qualität bei jedem Anruf.
Outsourcing lohnt sich, denn dank der Terminierung durch erfahrene Callcenter-Agenturen können sich Unternehmen vollumfänglich auf die Beratung und das Kerngeschäft konzentrieren. Bei einem vollen Terminkalender müssen Ihre Außendienstmitarbeiter nur noch zum Telefon greifen.
Der Vorteil: Durch ein Outbound-Call-Center reduzieren sich ineffektive Arbeitsabläufe und Ihre Mitarbeiter gewinnen dadurch wertvolle Arbeitszeit zurück. Wir sind Ihr Ansprechpartner und wissen, wie wir die Produktivität und die Abschlusserfolge im Outbound steigern.
Für viele Mitarbeiter und Unternehmer stellt die Neukundengewinnung eine große Hürde dar. Im schlimmsten Fall waren Kosten und Mühen umsonst. Damit die Ressourcen Ihres Unternehmens nicht am Telefon verloren gehen, kümmert sich unser Call-Center als Teil einer durchdachten Outbound-Telefonie um jedes Telefonat.
Unsere qualifizierten Outbound-Mitarbeiter erschließen Kontakte, bearbeiten Anfragen aktiver Kunden, treffen Terminvereinbarungen mit Bestandskunden und steigern im Rahmen dieser Dienstleistung den Umsatz im Vertrieb und Außendienst.
Slimbound ist ein Begriff, den wir von Direct Line im Inbound- und Outbound-Marketing geprägt haben. Zusätzlich zum offensiven Telemarketing setzen wir auch auf schlanke Telefonate ‒ sogenannte Slimbound-Anrufe. Durch diesen angenehmen Kontakt werden Bestandskunden angerufen, um unter anderem Termine festzulegen.
Ein Slimbound-Call ist eine lockere Outbound-Form, bei der Kunden in wenigen Minuten von einem Beratungstermin überzeugt werden.
Bei der Suche nach einer Entlastung für die Terminvereinbarung sind Sie bei Direct Line genau richtig. Unsere Aufgabe ist es, als Anbieter von Terminierung Ihren Außendienst optimal zu unterstützen. In Absprache übernehmen wir im Telefonmarketing neben der Terminvereinbarung auch weitere Dienstleistungen wie die Neukundengewinnung, Leadgenerierung mit frischen Adressen und Kundenrückgewinnung. Auf dieser Basis steigern wir die Produktivität Ihres Teams und schaffen Ihnen einen Wettbewerbsvorteil in Ihrer Branche.
Bei der Kundenbetreuung und im Verkauf ist die Terminierung von zentraler Bedeutung. Termin nach Termin ‒ wenn sich Kunden für Ihr Angebot interessieren, läuft der Verkauf fast von allein. Unsere qualifizierten Mitarbeiter helfen Ihnen, Termine mit Ihren Kunden zu vereinbaren, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: den aktiven Vertrieb des Unternehmens.
Die Terminierung ist ein wichtiger Prozess sowohl bei Privat- als auch bei Geschäftskunden. Eine effektive Planung und Koordination ist der Schlüssel, um Kunden aus verschiedenen Branchen zu binden und die Beziehungen zu stärken. Unternehmen mit Finanzdienstleistungen, aus der IT und der freien Wirtschaft verlassen sich auf uns bei der Terminierung mit Neu- und Bestandskunden. Unser Outbound-Team entwickelt passgenaue Angebote, um die Auslastung Ihres Außendienstes zu optimieren.
Unsere Kunden schätzen unsere Erfahrung und unsere Zuverlässigkeit im Telefonmarketing. Kundenzufriedenheit ist bei uns keine Frage der Branche, sondern die Grundlage unseres Jobs und unserer Zusammenarbeit: verlässlich, transparent, schnell sowie partnerschaftlich.
Wir liefern Ergebnisse, auf die Ihr Unternehmen zählen kann. Unsere hanseatisch-kaufmännischen Werte bauen auf eine langfristige Geschäftsstrategie. Wir legen den Fokus auf Ihre Ziele im Telefonmarketing. Mit modernen Technologien und jahrelanger Erfahrung bieten wir unseren Kunden effektive Abläufe in der Terminvereinbarung. Gleichzeitig verbessern wir die Kundenbeziehung, bauen Ihre Marke aus und stehen bei Fragen rund um die Themen Inbound und Outbound jederzeit für Sie zur Verfügung. Ein Anruf genügt!
Unser Call-Center begleitet Sie gerne bei der Mission, Ihren Service und Umsatz zu steigern.
Senden Sie uns dazu gerne eine E-Mail mit Ihrem Anliegen. Sie benötigen neben der Vereinbarung von Terminen auch Unterstützung bei der Leadgenerierung? Dann lassen Sie uns darüber gerne bei einem unverbindlichen Termin sprechen. Gemeinsam gehen wir die ersten Schritte auf dem Weg zur modernen Kundenbetreuung und Neukundengewinnung.
Sie haben noch Fragen oder benötigen weitere Informationen? Schauen Sie sich auf unserer Internet-Seite um oder nehmen Sie gleich Kontakt auf!
