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Inbound
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Das Info Telefon |
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| Ihre Kunden möchten allgemeine Informationen abrufen, wie z.B. Öffnungszeiten, Ansprechpartner, Preise oder Bezugsmöglichkeiten.
Von diesen Anrufen wollen Sie Ihr Fachpersonal entlasten. Also kümmern wir uns um die Standardfragen, und Ihre Fachleute konzentrieren sich auf das Spezielle. Direct Line gibt die Basis-Informationen. Spezial-Informationen liefert Ihr Fachpersonal.  zurück
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| Presseabteilung |
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Direct Line AGB 
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Direct Line Broschure
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Berliner Morgenpost Karrierechancen
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Call Center Profi Ausgabe Feb. 07
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Hamburger Abendblatt Führungsnachwuchs für Callcenter
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Hamburger Abendblatt Umfrage unter den grössten Hamburger Unternehmen (Platz 135 Direct Line)
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Missler Tipps für erfolgreiches Telefonmarketing
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JOB-MACHER Im Callcenter zählt Servicedenken
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ONEtoONE Ich bin Unternehmer – ein sehr schöner Beruf
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TeleTalk 10/2001 Die Kontakt-Lösung
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Wirtschaftswoche Fragen rund ums Telefonmarketing
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